Referencia: El cambio de dirección del servicio de Starlink no retrasará el envío {DH}
SpaceX ha actualizado silenciosamente el sitio web de Starlink para decirles a los que hacen pedidos anticipados que no se preocupen: cambiar la dirección del servicio no retrasará la entrega del sistema de Internet satelital.
El problema tiene que ver con el sitio web de Starlink y cómo te dan una estimación de cuándo llegará tu pedido. Desde la semana pasada, los usuarios notaron que un ligero cambio en la dirección del servicio a través de una herramienta de mapeo en el sitio podría retrasar la estimación de envío un año más.
“¡No muevas el pequeño marcador en el mapa, no cambies su posición de ninguna manera! ¡Esto te llevará al final del asta de la bandera! » advirtió un usuario en el foro de Reddit dedicado a Starlink.
Aún así, muchos usuarios movieron el pin en la herramienta de mapeo, lo que provocó que el sitio de Starlink retrasara la fecha de su pedido incluso para ajustes menores en el sitio. «Moví el pequeño marcador por el camino para corregir un pequeño error y el mapa cambió repentinamente de 2021 a 2022», escribió otro usuario en Reddit.
Las preocupaciones y los titulares resultantes fueron suficientes para que SpaceX respondiera a través de la sección de soporte oficial de la compañía en el sitio web de Starlink.
«Nota: los pedidos se procesarán en función de la fecha de su primer pedido de Starlink», escribió la compañía en una actualización notificada por PCMag el jueves por la mañana. «Si se muda a una nueva ubicación, su lugar en la fila en la nueva ubicación seguirá dependiendo de la fecha de su pedido inicial».
En otras palabras, el lugar de un cliente en la cola no debería cambiar después de realizar un pedido anticipado. En cambio, la declaración de Starlink sugiere que la herramienta de mapeo tiene un error de software que muestra incorrectamente una fecha de entrega retrasada.
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Esta es una buena noticia para los consumidores que han estado esperando muchos meses para probar el servicio de Internet satelital. Starlink actualmente atiende a más de 100.000 usuarios de Internet en todo el mundo. Sin embargo, otros 500.000 consumidores aún esperan que se completen sus pedidos.
La mala noticia es que la actual escasez de chips ha obstaculizado los planes de lanzamiento de SpaceX para Starlink. «La escasez de silicio ha retrasado la producción, lo que afecta nuestra capacidad para cumplir con los pedidos», escribió SpaceX en una actualización en el sitio web de Starlink la semana pasada.
Por lo tanto, es posible que los clientes existentes que ya hayan realizado un pedido anticipado deban estar preparados para una larga espera. Los tiempos de espera pueden extenderse hasta principios de 2023 si intenta registrarse para un pedido anticipado hoy.
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